Wat willen zelfstandigen weten van hun klanten?

De vragen over communicatie, online (elk 7,2%) en de prijs (6,8%) maken de top-vijf vol. Daarna volgen beslissingsproces (5,5%) en aanbod (4,2%). Een voorbeeld van een vraag over aanbod is die van een electricien die wilde nagaan of klanten bereid zijn ...